Wykorzystanie nowoczesnej wiedzy o mózgu w codziennej pracy z Zespołem
Zapraszamy Państwa na szkolenie w dniach 29- 30 września 2021r., które odbędzie się w Winnicach Jaworek w Miękini, Szkolenie połączone ze zwiedzaniem Winnic
Wykorzystanie nowoczesnej wiedzy o mózgu w codziennej pracy z Zespołem
Dzień I:
9:00-10:00 Zameldowanie w hotelu
Zagadnienia programowe:
11:00-13:00
Marka osobista, a skuteczność kierowania Zespołem
Jak świadomie monitorować i doskonalić markę osobistą?
Neuroprzekaz osoby pewnej siebie i zdecydowanej
Psychologia ról i ich znaczenie w budowaniu relacji biznesowych
Świadomość ról i zarządzanie nimi
Zasady ustalania rodzaju relacji z Pracownikiem
Istota i znaczenie emocji w relacjach z Pracownikami
Etykieta biznesowa – jaki ma wpływ na skuteczność kierowania Zespołem?
Etykieta spotkań biznesowych online – co nowego?
Etykieta telefoniczna – co nowego?
13:00-do godz. 13,45 Lunch
13:45-15:30
Wyrażanie zgody w procesie kierowania Zespołem
Znaczenie i forma wyrażania pozytywnego komunikatu w kierowaniu ludźmi
Wyrażanie zgody – zasady
Odmowa w procesie kierowania Zespołem
Znaczenie odmowy wobec Pracownika w codziennej pracy
Forma odmowy wobec Pracownika w codziennej pracy – zasady
Dyscyplinowanie Pracowników
Kiedy dyscyplinowanie Pracownika przyniesie pozytywny skutek, a kiedy nie?
W jaki sposób dyscyplinować pracowników?
Podziękowanie w procesie kierowania Zespołem
Kiedy dziękować Pracownikowi za jego pracę?
Sposób wyrażania podziękowania – zasady
Przyjmowanie podziękowania – zasady
Komunikacja interpersonalna, jako istotny element skutecznego kierowania Zespołem
Słowa i zwroty osłabiające przekaz i pozycję Kadry Zarządzającej
Słowa i zwroty wzmacniające przekaz kadry Zarządzającej
Jak się komunikować, aby uzyskać od innych to, co jest potrzebne w realizacji zadań?
Sztuka prowadzenia korespondencji mailowej z Zespołem
Aktualne zasady netykiety
Struktura profesjonalnego maila w relacjach biznesowych
Profesjonalne słownictwo w korespondencji mailowej – na co zwracać uwagę
Znaczenie i forma wyrażania pozytywnego komunikatu w kierowaniu ludźmi
Wyrażanie zgody – zasady
Odmowa w procesie kierowania Zespołem
Znaczenie odmowy wobec Pracownika w codziennej pracy
Forma odmowy wobec Pracownika w codziennej pracy – zasady
Dyscyplinowanie Pracowników
Kiedy dyscyplinowanie Pracownika przyniesie pozytywny skutek, a kiedy nie?
W jaki sposób dyscyplinować pracowników?
Podziękowanie w procesie kierowania Zespołem
Kiedy dziękować Pracownikowi za jego pracę?
Sposób wyrażania podziękowania – zasady
Przyjmowanie podziękowania – zasady
Komunikacja interpersonalna, jako istotny element skutecznego kierowania Zespołem
Słowa i zwroty osłabiające przekaz i pozycję Kadry Zarządzającej
Słowa i zwroty wzmacniające przekaz kadry Zarządzającej
Jak się komunikować, aby uzyskać od innych to, co jest potrzebne w realizacji zadań?
Sztuka prowadzenia korespondencji mailowej z Zespołem
Aktualne zasady netykiety
Struktura profesjonalnego maila w relacjach biznesowych
Profesjonalne słownictwo w korespondencji mailowej – na co zwracać uwagę
17:00-18:00 Zwiedzanie Winnic – miejsce, gdzie powstaje wino. Goście poznają proces jego produkcji od momentu winobrania do wprowadzenia gotowego produktu do sprzedaży. Kolejnym miejscem, będzie piwnica, w której od wielu lat leżakują historyczne roczniki win Jaworek.
19:00-21,00 Uroczysta kolacja z degustacją 5 win.
Szkolenie poprowadzi Trener-wykładowca:
Grażyna Białopiotrowicz – trener biznesowych umiejętności psychologicznych, ekspert w budowaniu marki osobistej, osobisty doradca managerów wyższego szczebla, Reprezentantów Zarządu oraz osób publicznych. Prowadzi szkolenia, warsztaty, treningi dla Uczestników na różnym szczeblu zaawansowania rozwoju zawodowego w firmach różnych branż, w urzędach i instytucjach. Specjalizuje się w psychologii biznesu: profesjonalna obsługa klienta, komunikacja interpersonalna w firmie i z klientami, psychologia stresu zawodowego, zarządzanie emocjami, psychologia sprzedaży i negocjacji, kierowanie zespołem i motywowanie pracowników, budowanie marki osobistej. W swojej pracy korzysta ze specjalistycznej wiedzy i własnego doświadczenia. Na rynku nieruchomości od 20 lat szkoli Pośredników oraz zarządców nieruchomości. Posiadaną wiedzę ekspercką wykorzystywała w kampaniach wyborczych w wyborach parlamentarnych, samorządowych i prezydenckich. Jest autorką książek: Psychologia sprzedaży nieruchomości; Psychologia w pracy zarządcy nieruchomości; Kreowanie wizerunku w biznesie i polityce.
Jako wykładowca studiów podyplomowych współpracuje ze Szkołą Główną Handlową w Warszawie oraz z Collegium Civitas
Grażyna Białopiotrowicz – trener biznesowych umiejętności psychologicznych, ekspert w budowaniu marki osobistej, osobisty doradca managerów wyższego szczebla, Reprezentantów Zarządu oraz osób publicznych. Prowadzi szkolenia, warsztaty, treningi dla Uczestników na różnym szczeblu zaawansowania rozwoju zawodowego w firmach różnych branż, w urzędach i instytucjach. Specjalizuje się w psychologii biznesu: profesjonalna obsługa klienta, komunikacja interpersonalna w firmie i z klientami, psychologia stresu zawodowego, zarządzanie emocjami, psychologia sprzedaży i negocjacji, kierowanie zespołem i motywowanie pracowników, budowanie marki osobistej. W swojej pracy korzysta ze specjalistycznej wiedzy i własnego doświadczenia. Na rynku nieruchomości od 20 lat szkoli Pośredników oraz zarządców nieruchomości. Posiadaną wiedzę ekspercką wykorzystywała w kampaniach wyborczych w wyborach parlamentarnych, samorządowych i prezydenckich. Jest autorką książek: Psychologia sprzedaży nieruchomości; Psychologia w pracy zarządcy nieruchomości; Kreowanie wizerunku w biznesie i polityce.
Jako wykładowca studiów podyplomowych współpracuje ze Szkołą Główną Handlową w Warszawie oraz z Collegium Civitas
II dzień
Śniadanie w godz. 6:00-9:00
Wymeldowanie do godz. 10,00
Koszt szkolenia: 790 zł brutto/ 1 osoba
Miejsce szkolenia: Winnice Jaworek Sp. z o. o. ul. Kościuszki 48a, 55-330 Miękinia
Zgłoszenia proszę przesłać do dnia 15.09.2021r. na adres e-mail: biuro@dszn.org
Serdecznie zapraszam
Jolanta Janasik
Prezes DSZN